Con una propuesta de valor renovada y centrada en la innovación, calidad y excelencia, el Grupo Iberostar presentó su ambiciosa línea estratégica que tiene como principal motor de su trabajo la plena satisfacción del cliente.
IBEROSTAR. Refresh del logotipo, colores y código verbal para mostrar los valores y esencia de la compañía
Sabina Fluxà, vicepresidenta & CEO del Grupo Iberostar, compartió las flamantes líneas estratégicas para el reposicionamiento que la compañía ha emprendido a nivel global, y que se plasma en la nueva segmentación de sus hoteles y el rediseño.
Asimismo, la compañía continuará haciendo hincapié en la innovación de los productos y servicios y el desarrollo tecnológico –en los últimos seis años invirtió más de € 500 millones en adquisiciones y reformas–, con el objetivo de reforzar su posicionamiento en el segmento hotelero de alto nivel.
En este contexto confirmaron que seguirán centrando su propuesta de valor diferencial en cuatro pilares: mejor ubicación, exquisita oferta gastronómica, una incansable vocación de servicio y firme apuesta por las personas, las que forman parte del Grupo, clientes, socios y el conjunto de la sociedad.
En vistas al futuro, el flamante escenario de Iberostar se traduce en una nueva segmentación de su portfolio de hoteles, la identidad corporativa para reflejar el alma de la compañía y el refuerzo de su compromiso con el desarrollo sostenible, la formación y la educación de las personas y el cuidado de los mares y océanos.
“Estamos dando un gran paso adelante: se trata de una auténtica evolución del negocio, un reposicionamiento hacia una mayor excelencia, y lo hemos acompañado con una nueva imagen de marca que muestra nuestro deseo de brillar y hacer brillar a nuestros huéspedes”, indicó Fluxà.
MODERNIZACIÓN Y AGGIORNAMIENTO.
La compañía ha reorganizado la segmentación de sus establecimientos en torno a tres grupos de hoteles: de ciudad, ubicados en el corazón de ciudades; de playa, diseñados para que los huéspedes disfruten de sus vacaciones en primera línea de mar; y con historia –bautizado como Iberostar Heritage–, que incluye una colección de propiedades singulares situadas en edificios que por su arquitectura o significado histórico-cultural tienen un valor y encanto especiales.
En el campo de la renovada identidad visual y verbal, y bajo el claim “Let it shine”, el grupo presenta una forma de hablar más sincera y cercana. “Se transforma con un estilo más fotográfico, en el que la imagen adquiere una relevancia especial, con nuevas tipografías y un estilo pictográfico sencillo actualizado”, explicaron, para remarcar que el logotipo evolucionó.
En efecto y manteniendo la icónica estrella, la misma estiliza sus trazos para lograr un emblema más abierto, legible y moderno. El código de colores varía para definir los nuevos segmentos de alojamiento: turquesa, azul cosmos y verde salvia, para los resorts de playa, ciudad y los Heritage Hotels, respectivamente.
Además sostuvieron que el proceso de implementación de su nueva identidad corporativa se desarrollará a través de diferentes fases y será perceptible progresivamente en todos los hoteles de la cadena.
PROYECTO SOSTENIBLE.
Este concepto surge de la evolución natural de la compañía y refleja su esencia, siempre comprometida con el desarrollo sostenible, la formación y la educación de las personas y el cuidado de los mares y océanos.
“Iberostar trazó una hoja de ruta en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, prestando especial atención a las personas, ya que son ellas las que explican el éxito de la compañía, y al medio ambiente, con foco en la protección de mares y océanos”, comunicaron, para detallar que las tres grandes vías de acción en torno al ambicioso proyecto. “Se trata de la pesca sostenible, que brega por una oferta de pescados de temporada; la reducción de la contaminación plástica, donde la intención es eliminarlos y/o reemplazarlos gradualmente por otros fabricados con materiales biodegradables; y la conservación y protección de los arrecifes de coral, que focaliza los esfuerzos en la resiembra y la concientización”, informaron.
www.grupoiberostar.com
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