ACTUALIDAD NAVIERA

COSTA CRUCEROS. Actualización de procedimientos para reservas

Costa Cruceros informó a los agentes de viajes sobre una actualización adicional de procedimientos para reservas a partir del lunes 17 de agosto.

Costa Cruceros dio a conocer a los agentes de viajes una actualización adicional con respecto a los procedimientos de la compañía para las reservas dada la situación general de salud y las recomendaciones definidas por las autoridades sanitarias internacionales.

“Estamos fortaleciendo aún más nuestras medidas de precaución para garantizar la máxima seguridad para los huéspedes y la tripulación. Por este motivo, y para garantizarle a los clientes que dichas medidas estén disponibles ante problemas operativos y de emergencia inmediatamente desde la fase misma de la reserva, a partir del lunes 17 de agosto de 2020 también será obligatorio completar los campos ‘Correo electrónico’ y ‘Móvil’ para el titular de cada nueva reserva confirmada”, informaron desde la empresa.

Asimismo, desde la compañía agregaron: “Luego, según nuestra comunicación anterior -del 11 de marzo de 2020-, también se entiende que los documentos de viaje se pueden descargar solo si todos los campos personales de cada uno de los pasajeros de la reserva se completaron a su debido tiempo”.

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